السياسات والشروط والأحكام
- نشكركم على استخدام منصة الخدمات الإلكترونية لوزارة الإعلام (إنجاز)
- تخضع عملية الدخول الى منصة الخدمات الإلكترونية لوزارة الإعلام (إنجاز) للقوانين النافذة في سلطنة عمان بالإضافة الى السياسات والشروط والأحكام المحددة.
- ثقة المستخدم لهذه المنصة تعتبر من الأولويات التي نهتم بها.
- يتم حفظ البيانات في الموقع وفق الأسس والمعايير المعروفة للمواقع الإلكترونية الحكومية.
- يمكن للموقع أن يشمل روابط لمواقع أخرى ويتم توفير هذه الروابط سعيا لتقديم مزيد من المعلومات والتسهيلات ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع المتصلة.
- تبذل الوزارة كل الجهد للحفاظ على انسيابية توفر الخدمات ومع ذلك فهي ليست مسؤولة عن حالات الانقطاع المؤقت بسبب مسائل تقنية خارج عن إرادتنا
سياسة التسليم
- عملية تسليم المنتج للخدمات المقدمة من قبل الوزارة والتي تم تحديدها مرتبطة بساعات الدوام الرسمي وفي الأحوال الظروف العادية كما أن الاشعارات التي تصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لا يعتد بها كمرجع في مسار إنجاز الخدمة وعلى المتلقي مراجعة صفحته في الموقع وتتبع الخدمة التي طلبها وإنجاز العمليات المطلوبة منه.
- سياسة الإلغاء والاسترداد أن عملية دفع الرسوم لأنشطة التصاريح الإعلامية تتم في أخر خطوه من المسار الإجرائي ، أما رسوم الإجازات فهي مستحقة في جميع الأحوال وتدفع مقدما، وعليه فإنه لا يوجد أي استرجاع للمبالغ المدفوعة
إخلاء المسؤولية
- وزارة الإعلام غير مسؤولة عن العبث الناتج عن إهمال المستخدم في التعامل مع المعلومات والخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع وفي حفظ كلمة المرور الخاصة به وننصح بعدم إفشاء كلمة المرور للغير عند استخدام نظام التصديق الإلكتروني.
خدمة المراجعين
- إذا كانت لديكم أية مقترحات أو ملاحظات أو مراجعة للخدمات. فأننا نرحب بتواصلكم على هاتف: 24941666 أو البريد الإلكتروني/ info@omaninfo.om
